개인정보 보호정책

폐사에 관하여

GLOW CO., LTD.(이하 「당사」)는 2020년 7월에 라오스 비엔티안을 거점으로서 설립되어 아시아를 향해서 e-Wallet 서비스를 전개하고 있습니다.

본 통지의 목적

본 통지는 당사의 제품과 서비스와 관련하여 당사가 수집하는 개인 데이터의 종류 및 얻은 정보를 처리 및 사용하는 방법을 이해하시기 위하여 작성되어 있습니다.
본 통지에서는 개인 데이터를 수집, 사용, 공유, 유지, 보호하는 방법에 대해 설명합니다.
본 통지는 개인 데이터에 대한 법적 권리를 이해하시고 개인 데이터를 처리하기 위한 합법적인 근거 및 개인 데이터 수집과 사용에 대한 문의가 있으실 경우의 연락처에 대해 설명하겠습니다.

개인 데이터란?

개인 데이터는 식별되었거나 식별 가능한 자연인에 대한 정보입니다.
예를 들어서 개인의 이름, 나이, 생년월일, 성별, 연락처 상세 내용, 국민식별번호, 여권 상세 내용이 포함됩니다.
개인 데이터에는 개인 데이터의 특별한 카테고리로 알려진 정보가 포함되어 있는 경우가 있습니다.
이는 개인의 건강, 인종적 또는 민족적 기원, 정치적 의견, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 멤버십, 유전적 및 생체인증 데이터 또는 성적 지향에 관한 데이터일 수 있습니다.
개인 데이터에는 형사상 유죄 판결이나 범죄에 관한 데이터도 포함되는 경우도 있습니다.

당사가 수집하는 개인 데이터

fusion-pay.global 계정과 관련 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 고객에 관한 개인 데이터를 수집하여 처리합니다.
이 정보는 서비스 가입 시, 제품 및 서비스 관련 정보 요청 시, 고객 이벤트, 프로모션, 캠페인 시 또는 기술 지원 및 웹사이트 내비게이트에 관한 문의 시 수집됩니다.
당사는 처음에 고객이 웹사이트에 접속했을 때 개인 데이터를 수집합니다. 고객의 허락을 받아 당사는 사용자의 컴퓨터에 일반적인 쿠키라고 불리는 작은 텍스트 파일을 설치합니다.
쿠키는 방문자 식별, 웹사이트 접속 시의 접근성 간소화 및 웹 사이트 콘텐츠 표시, 웹사이트 네비게이트 및 웹사이트의 기능 사용 시 방문자 행동 감시에 사용됩니다.
또한 당사의 웹사이트에 접속 하면 고객의 특수 온라인 전자 아이디가 수집됩니다.
이것은 일반적으로 IP 주소라고 불립니다.
IP 주소를 수집함으로써 웹사이트 방문자 수를 계산하고 웹사이트에 대해 실행된 악의적인 액션의 원인을 파악할 수 있습니다.

개인 데이터의 필요성

고객의 개인 데이터는 당사가 당사의 제품 및 서비스를 제공하고 고객의 신분을 확인하며 동세탁방지 심사를 실시하고 고객의 제품 및 당사의 사업을 관리하며, 당사가 제공하는 서비스에 대한 고객의 요구에 대응하여 클레임을 처리할 위해 필요합니다. 고객의 개인 데이터를 사용하여 신제품 개발 및 기존 제품 및 서비스의 마케팅을 수행합니다. 당사의 서비스에 가입할 때 또는 고객이 당사의 서비스에 관심을 보일 때 다양한 마케팅 옵션이 제시됩니다. 마케팅 관련 정보의 수신을 옵트인하는 것을 선택한 경우, 마음이 바뀌었을 경우는 info@fusion-pay.global에 전자 메일을 송신해 옵트아웃할 수 있습니다.

공유하는 데이터

당사는 고객의 개인 데이터를 허가받은 제3자와 공유합니다. 이는 법률로 의무화되어 있는 경우에 필요합니다. 또한 당사의 비즈니스 관리 및 고객의 제품과 서비스의 관리 및 지원을 위하여 고객의 개인 데이터를 공유합니다. 개인 데이터의 수집, 공유 및 사용에 반대하는 경우 당사의 제품 및 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 고객 데이터를 처리하기 위한 법적 근거 당사의 제품 및 서비스에 등록하는 경우 당사와의 계약을 체결하고 있음을 이해해 두어야 합니다. 당사가 제공하는 서비스의 세부사항을 요청하고, 고객이 당사의 마케팅을 허용함으로써 당사는 제공하는 동일한 제품에 대한 정보를 제공하는 정당한 비즈니스상의 이해관계가 있다고 간주합니다. 「계약의 이행」과 「정당한 이익」은 고객의 개인 데이터 처리 및 고객 마케팅을 위한 합법적인 기반을 형성합니다. 또한 가입 시 AML/KYC 체크를 진행하기 위해 고객님께 동의를 부탁드립니다.

데이터 보유

당사의 서비스에 가입 시 당사는 고객의 개인 데이터를 6년간 보유합니다. 당사의 서비스 및 제품의 상세에 대해서 당사에 연락하는 경우 고객의 개인 데이터는 72개월/6년간 보유됩니다. 당사/고객 간에 논쟁이 있는 경우 당사는 고객님의 데이터를 72개월/6년간 보유합니다. 고객 또는 법집행기관이 적극적인 조사 또는 잠재적인 형사소추에 관하여 당사에 통지하는 경우 당사는 이 데이터를 유지하기 위한 모든 법적 요건을 따릅니다. 데이터의 보유는 비즈니스 관리, 법적 및 제품 개발과 마케팅의 목적으로 필요합니다. 그 밖에 법적 분쟁 또는 법률로 요구되거나 장래의 불평이 발생할 수 있으며 증거가 존재하는 경우에 고객을 대리하고 있거나 당사를 옹호하는 경우 등 고객의 데이터를 장기간 유지할 필요가 있는 경우가 있습니다. 개인 데이터의 국제전송 당사는 고객이 살고 있는 국가의 국외에 거점을 두는 제3자 기관에 고객의 데이터를 전송합니다. 일반적으로 데이터의 국제 전송으로서 알려져 있습니다. 이것은 당사의 사업이나 고객의 제품이나 서비스를 관리하기 위해서 필요합니다. 이러한 당사자는 동의를 얻은 목적 이외의 목적으로 고객의 개인 데이터를 사용할 수 없습니다. 또한 이들 조직은 적절한 기술적, 물리적 및 조직적인 데이터 보안 대책을 사용하여 개인 데이터를 보호해야 하며 사전 승인 없이 또는 법률로 요구되지 않는 한 다른 제3자와 데이터를 개시 또는 공유하는 것이 금지되어 있습니다.

고객의 권리

개인에게는 개인 데이터 사용을 규정하는 법적 권리가 부여됩니다. 개인은 개인과 관련된 개인 데이터가 어떤 목적으로 어떻게 수집되고, 공유되고, 누구와 공유되고, 어디에 배치되고, 부정확한 경우 데이터를 수정하고, 데이터를 복사하며, 그 처리에 반대할 권리가 개인에게 주어집니다. 개인은 자신의 개인 데이터 삭제를 요구할 수도 있습니다.
이들 권리에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

・처리중인 개인 데이터에 대하여 통지를 받을 권리;

・본인의 개인 데이터에 대한 접근권;

・본인의 개인 데이터 처리에 반대할 권리;

・본인의 개인 데이터 처리를 제한할 권리;

・본인의 개인 데이터를 수정할 권리;

・본인의 개인 데이터를 삭제할 권리;

・데이터의 휴대성(개인 데이터의 전자 복사를 받을 권리).

・프로파일링을 포함한 자동의사결정에 관련된 권리.

개인은 언제든지 접속권을 행사할 수 있습니다. 이러한 요청을 처리하기 위해 요금을 청구하지는 않으나 고객의 요청이 반복적이며 완전히 근거가 없거나 과잉으로 간주될 경우 당사는 합리적인 관리수수료를 청구하거나 요청을 거부할 권리가 있습니다.
접속권을 행사하는 경우 고객의 요구를 완전히 충족할 수 없는 경우가 있음을 알아야 합니다. 고객이 모든 개인 데이터를 삭제하도록 요구한 경우 경영관리 또는 범죄방지를 위해 일부 데이터를 보유할 필요가 있을 수 있습니다.

데이터 보호

데이터를 제3자와 공유하는 경우를 포함해 데이터의 기밀성, 정합성, 가용성, 신뢰성을 보호하기 위해서 적절한 기술적, 물리적 및 조직적인 조치를 강구합니다.

데이터 프라이버시의 대표

조직내에서 데이터의 프라이버시와 보호를 적절히 중시하기 위해서, 상급 관리 팀에 보고하는 데이터 프라이버시 담당자를 임명하고 있습니다. 연락처에 대한 자세한 내용은 본 통지 끝에 기재되어 있습니다.

문의방법

당 사이트 또는 본 서비스에 관한 문의는 아래로 부탁드립니다.
이메일：info@fusion-pay.global